Die Aufgabe des Witty-Fachberaters/in für wechselnde Gebiete

Der Verkäufer als Fachberater

Neben dem bedarfsgerechten, direkten Verkauf unserer Produkte ist uns die individuelle Betreuung unserer Kunden ganz wichtig, da wir eine langjährige Geschäftsbeziehung anstreben.

Der Witty-Fachberater berät den Kunden. Es stehen Prospekte, Muster, Referenzen, Gutachten und Werbeartikel zur Verfügung. Unsere Kunden schätzen es, dass der Witty-Fachberater ein kompetenter Ansprechpartner in Sachen Hygiene und Sauberkeit ist und regelmäßig ins Haus kommt.

Der Witty-Fachberater verfügt über gutes Fachwissen in allen Produktbereichen und ist in technischen Dingen versiert. Bei kleineren Reparaturen an den Dosiereinrichtungen legt er selbst Hand an. In kniffligen Fällen stehen erfahrene Kollegen aus Labor und Technik mit Rat zur Verfügung.

Serviceleistungen

Zusätzlich zur Chemie und zur Technik bieten wir eine ganze Reihe Serviceleistungen an. Dazu gehören praktische Produktvorführungen, individuell erstellte Hygienepläne, Personalschulungen, Wasseranalysen, Materialtests, produktneutrale Fachseminare sowie Montage und Instandsetzung von Anlagen und Dosiergeräten.

Neukundengewinnung

Die Werbung von Neukunden ist für Witty sehr wichtig. Der Witty-Fachberater hat deshalb ein Auge auf Neubauobjekte und Objekte, die noch nicht zu unserem Kundenkreis gehören. Organisation und Berichtswesen. Seine Reisetätigkeit organisiert der Witty-Fachberater in seiner Tourenplanung, die entsprechend dem Potential des Kunden einen bestimmten Rhythmus für die Besuche vorsieht. Ziel ist es, dass der Witty-Fachberater den richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt besucht.

Über seine Tätigkeit berichtet der Verkäufer im Außendienst in Form von Tages-, Besuchs- und Sonderberichten. Er sammelt und aktualisiert Daten der Objekte, damit wir unsere Produkte auch wirklich bedarfsgerecht und beim richtigen Ansprechpartner anbieten können. Dafür steht im ein Notebook zur Verfügung.

Sonderfall: Wechselnde Gebiete

Wenn unser Verkaufsteam einmal nicht komplett ist, z.B. wegen längerer Erkrankung eines Kollegen, kommt der Fachberater für wechselnde Gebiete zum Einsatz. Er übernimmt Vertretungen, aber auch Aufbaugebiete innerhalb Deutschlands und Österreichs.

Er sollte unbedingt unabhängig sein, gerne reisen und auch mehrere Übernachtungen in einer Woche nicht scheuen, da ein wohnortnaher Einsatz eher die Seltenheit sein wird.