Der Junior Gebietsleiter nutzt das erste Jahr, um sich gründlich in das Branchen- und Pro­duktwissen einzuarbeiten und den Markt kennen zu lernen. Im nächsten Step übernimmt er dann die Personal­verantwortung für ein Verkaufsteam.

 

Step 1: Einarbeitung als Fachberater im Außendienst  

 

Der Verkäufer als Fachberater

 

Neben dem bedarfsgerechten, direk­ten Verkauf unserer Pro­dukte ist uns die individuelle Betreuung unserer Kunden ganz wichtig, da wir eine lang­jährige Geschäfts­beziehung anstre­ben. Für die Beratung stehen Pro­spekte, Muster, Referen­zen, Gut­achten und Werbe­artikel zur Ver­fügung. Unsere Kunden schätzen es, dass der Witty-Fach­berater ein kompe­tenter Ansprech­partner in Sachen Hygiene und Sau­berkeit ist und regel­mäßig ins Haus kommt.

 

Der Witty-Fachberater verfügt über gutes Fachwissen in allen Pro­dukt­bereichen und ist in technischen Dingen versiert. Bei kleine­ren Repa­raturen an den Dosier­ein­richtungen legt er selbst Hand an. In kniffligen Fällen stehen ihm selbstverständlich erfah­rene Kolle­gen aus Labor und Technik der Muttergesellschaft mit Rat zur Ver­fügung.  

 

Serviceleistungen

 

Zusätzlich zur Chemie und zur Technik bieten wir eine ganze Reihe Service­leis­tungen an. Dazu gehören prak­tische Produktvor­führungen, in­dividuell erstellte Hygienepläne, Per­so­nal­schulun­gen, Wasser­analysen, Material­tests, produkt­neutrale Fach­seminare sowie Montage und Instand­setzung von Anlagen und Dosier­geräten.

 

Organisation und Berichtswesen

 

Die Kunden besucht der Witty-Fachberater in einem bestimmten Rhythmus, der vom Potential abhängt. Über seine Tätigkeit berichtet der Ver­käufer in Form von Tages-, Besuchs- und Sonder­be­richten. Er sammelt und aktualisiert Daten der Objekte, damit wir unsere Produkte auch wirklich bedarfs­gerecht und beim richtigen Ansprech­partner anbieten können. Dafür steht ihm ein Notebook zur Verfügung  

 

Step 2: Führungskraft

 

Der Gebietsleiter als Coach seines Teams

 

Hauptaufgabe des Gebietsleiters im Außendienst wird es sein, die ihm unter­stellten Verkäufer so zu führen, zu fordern und zu fördern, dass Sie die gesetzten Ziele - Sollerfüllung und Kundenbindung - erreichen. In regelmäßigen Besprechungen und gemeinsamen Reisen analysiert der Gebietsleiter gemeinsam mit dem Verkäufer dessen Arbeitsweise und gibt Hilfestellungen. Er er­kennt Stärken und Schwächen und arbeitet durch individuelle Betreuung an einer gezielten Verbesserung der Leistun­gen. Zum Ende des Jahres führt der Gebietsleiter mit den ihm unterstellten Verkäufern das Jahresgespräch, in dem die Leistungen rückblickend bewertet und die Ziele für das nächste Jahr festgelegt werden.

 

Es gelingt dem Gebietsleiter, „seine“ Verkäufer zu motivieren und für die Aufgabe und das Unternehmen zu begeistern. Er formt aus Verkäufern und dem betreuenden Innendienstmit­arbeiter ein Team. Er überzeugt, in­dem er selbst den erfolg­reichen und loyalen Witty-Verkäufer vor­lebt.

 

Einarbeiten neuer Verkäufer im Sinne der Verkaufsleitlinie

 

Der Gebietsleiter bildet neue Ver­käufer in der Praxis aus für die Kundenbetreuung und Neukunden­gewinnung. Er leitet den Verkäufer an, kundenbezogen und wettbewerbs­gerecht zu argumentieren und zu agieren. Er lehrt ihn aber auch eine effi­ziente Touren­planung und eine sinnvolle Arbeits- und Büro­organi­sation.

 

Eigenes Verkaufsgebiet

 

Grundlage für die erfolgreiche Tätig­keit als Gebietsleiter ist die Kenntnis des Marktes. Um die nötige Marktnähe sicher zu stellen, betreut er einen eigenen Kundenstamm.

 

Sonderaufgaben

 

Der Gebietsleiter betreut Schlüssel­kunden, wie Pla­nungs­büros, Schwimm­badplaner und regionale Zentral­einkäufe sowie Meinungs­bildner, wie z.B. Gesund­heits­ämter oder Bezirkshauptmannschaften. Er sammelt und verdichtet Markt­informationen und entwickelt eine Strategie gegen den lokalen Wettbe­werb.

 

Berichtswesen

 

Der Gebietsleiter berichtet über seine Tätigkeit in Form von Tages-, Be­suchs- und Sonder­berichten. Über Mitreisen und Verkäufer­gespräche fertigt er Protokolle an.